Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng nền tảng vv99. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản được quy định tại đây.
Dưới đây là tóm tắt các điều khoản cốt lõi – hãy đọc toàn bộ nội dung phía dưới để hiểu đầy đủ quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng vv99.
Người dùng phải từ 18 tuổi trở lên, cung cấp thông tin cá nhân chính xác và chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng vv99.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải thực hiện qua các phương thức được vv99 chấp thuận. Rút tiền được xử lý trong vòng 3–15 phút làm việc.
Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng. Vui lòng đọc kỹ điều kiện cụ thể của từng ưu đãi trước khi kích hoạt.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. vv99 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi từ phía người dùng.
Nghiêm cấm gian lận, l ạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động và mọi hành vi thao túng kết quả trò chơi. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
vv99 có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email và tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp thuận thay đổi.
Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được lập bởi vv99 ("Công ty", "chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ vv99.app và các ứng dụng liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ do vv99 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Game bắn cá, cá cược thể thao và tất cả các tính năng khác trên nền tảng. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vv99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng vv99 ngay lập tức và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản.
Để đăng ký và sử dụng tài khoản vv99, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. vv99 có quyền từ chối hoặc hủy bỏ tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vv99 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào.
Cảnh báo: Cung cấp thông tin sai về độ tuổi là hành vi vi phạm nghiêm trọng. Tài khoản sẽ bị khóa vĩnh viễn và toàn bộ số dư có thể bị tịch thu nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vv99. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
vv99 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú.
Tài khoản vv99 là tài sản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập và chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi giao dịch và hoạt động cá cược được thực hiện từ tài khoản của mình. vv99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ vv99 qua email [email protected].
vv99 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Hãy cảnh giác với các hành vi lừa đảo mạo danh vv99.
Tất cả giao dịch tài chính trên nền tảng vv99 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). vv99 cam kết xử lý mọi giao dịch nhanh chóng, minh bạch và an toàn.
vv99 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trước khi người dùng xác nhận giao dịch. Một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
Mọi giao dịch tài chính trên vv99 đều được mã hóa SSL 256-bit và giám sát bởi hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7.
Người dùng tham gia cá cược trên nền tảng vv99 phải tuân thủ các quy định sau đây. Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ trừ khi có quy định cụ thể khác.
Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống vv99 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người dùng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra thông tin cược trước khi xác nhận. vv99 không chịu trách nhiệm về các lỗi do người dùng nhập sai thông tin cược.
vv99 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi và sự kiện. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. vv99 có quyền điều chỉnh giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
vv99 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn tiền và ưu đãi VIP cho người dùng. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng biệt.
Hầu hết các bonus tại vv99 đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Điều kiện vòng cược cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình khuyến mãi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ bonus nào.
Chương trình VIP của vv99 được phân cấp dựa trên tổng doanh thu cược của người dùng. Các đặc quyền VIP bao gồm tỷ lệ hoàn tiền cao hơn, hạn mức rút tiền ưu tiên và dịch vụ hỗ trợ riêng. vv99 có quyền điều chỉnh cấu trúc chương trình VIP bất kỳ lúc nào.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng vv99. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.
Hậu quả vi phạm: vv99 có quyền khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm cả tiền thật và bonus), hủy bỏ mọi giao dịch đang chờ xử lý và báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan chức năng có thẩm quyền.
vv99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn lực để giúp người dùng duy trì thói quen giải trí lành mạnh và có kiểm soát.
Hãy tìm kiếm sự giúp đỡ nếu bạn nhận thấy các dấu hiệu sau: cá cược nhiều hơn khả năng tài chính cho phép, không thể kiểm soát thời gian và số tiền cá cược, cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến công việc và các mối quan hệ cá nhân, hoặc cảm thấy lo lắng và bất an khi không được cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội hỗ trợ vv99 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ 24/7.
Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của vv99.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng vv99, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, âm thanh, phần mềm, mã nguồn và các tài liệu khác đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của vv99 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.
vv99 cấp cho người dùng quyền sử dụng nền tảng có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng cho mục đích cá nhân và phi thương mại. Quyền này không bao gồm việc sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra các sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vv99.
Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vv99 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm các trường hợp sau:
vv99 nỗ lực duy trì hoạt động nền tảng liên tục và ổn định nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống và sẽ thông báo trước cho người dùng khi có thể.
vv99 không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc thất bại nào trong việc thực hiện nghĩa vụ do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: thiên tai, dịch bệnh, sự cố mạng lưới viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Tài khoản vv99 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau đây, bởi chính người dùng hoặc bởi vv99.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ vv99 qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước thời điểm đóng tài khoản có thể bị mất.
vv99 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vv99 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một khoản bồi thường thiệt hại.
vv99 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng thông qua:
Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng, trừ khi có quy định khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là người dùng đã chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 11.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của vv99 qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại chính thức, vui lòng gửi nội dung đầy đủ qua email với tiêu đề "Khiếu nại chính thức – [Tên tài khoản]". Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc.
Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Trong trường hợp có sự khác biệt về diễn giải giữa hai phiên bản, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Bạn đã nắm rõ điều khoản sử dụng. Hãy đăng ký tài khoản vv99 và bắt đầu hành trình giải trí trực tuyến đỉnh cao với hàng trăm trò chơi hấp dẫn đang chờ bạn khám phá.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên | Chơi có trách nhiệm | vv99.app